Stornierung oder Umbuchung

Stornieren oder Umbuchen

Der Besteller hat die Möglichkeit bis 24 Stunden vor Spielbeginn das Spiel kostenfrei zu stornieren oder
umzubuchen (Ausgenommen Firmenevents zur Hochsaison von Anfang Oktober bis Ende April. Hier gilt
eine Stornofrist von 14 Tagen).
Stornierungen und Umbuchungen bedürfen der Textform. Eine E-Mail an office(at)ma-d.at ist ausreichend.
Erfolgt eine Stornierung in weniger als 24 Stunden (bzw. 14 Tagen bei Firmenevents) vor Spielbeginn, so ist
der vertraglich vereinbarte Betrag in vollem Ausmaß zu bezahlen.
Erscheint die angemeldete Personengruppe nicht zum gebuchten Termin (ohne Abmeldung), wird der
vertraglich vereinbarte Gruppenpreis in vollem Ausmaß eingefordert.